双11突破2100亿,品牌如何在电商平台做好营销拉新?

时间: 2018年11月14日作者: 群脉SCRM

今年双11再创佳绩,天猫全天成交额2135亿,京东也超过了1200亿。如此震撼全球的数字背后,自然是因为有着庞大的消费者群体。双11是众多品牌商营销拉新的最好时机。除了和竞品打价格战这种高成本的方式之外,利用双11这个全民购物狂欢节,品牌方还可以通过精准营销等方式获客。
流量明星电商推广,粉丝效应一呼百应
追逐并利用流量来营销拉新获客已经成为了许多品牌商在电商平台的首选,这也是最简单粗暴的拉流方式。不难发现,打开双11预售主会场,美妆个护品类的宣传图全被明星霸占,其中新晋流量明星占多数。甚至出现了“淘宝限定代言人”的奇观,即品牌官宣代言人后,宣传资料只会在天猫旗舰店出现,不会在淘宝店铺以外的地方投放任何流媒体广告、线下广告、电视广告。除了偶像明星,一些网红博主、自媒体KOL也会受到品牌商的青睐,合作进行产品的推广活动。
当然这对双方来说也是互利互惠的事情。对于品牌方来说,通过明星、网红能赚取大量的流量,营销拉新的效果非常显著,明星对粉丝具有极大的号召力,只要是偶像代言推广的产品,粉丝就会用尽全力帮助宣传(比如转发微博、向朋友推荐、促进点击率等),也会在刺激下帮助品牌进行冲击销量。对于明星方面来说,这样的合作不但能收到可观的报酬,还能增加曝光率,通过带货能力证明自己的商业价值。
流量明星电商推广,粉丝效应一呼百应
增加体验式营销,打破虚拟网络的隔阂
今年双11也增加了许多实体门店体验的内容,譬如天猫方面在线下商场举办的快闪店活动。线下商场的快闪店、智慧门店以及寻宝活动,不但促进了线上线下新零售O2O的融合,也丰富了消费者的体验,不再只是对着网上的图片看来看去。同时一些品牌方还参与了天猫U先的付费试用活动,几万份试用品都被一抢而空。这样的体验式营销拉新方式,越来越受到消费者的青睐。以往在电商平台购物,接触不到实物,很容易出现认知偏差,到手商品与实物不符的情况;增加体验后,不但能让犹豫是否购买的消费者抢先体验到产品,并确认是否和想要的商品一致,还能无形中促进一些本来对品牌产品不了解的客户进行回购。
增加体验式营销,打破虚拟网络的隔阂
精准营销千人千面,为每个人的需求而定制
双11活动中,精准营销也展现了其在电商平台中的作用。在淘宝活动页面上领取优惠券时,就会有千人千面的情况,即每个人能看到的优惠券和商家是不一样的。这就是根据用户在淘宝留下的行为数据、用户信息等形成的用户画像,通过大数据计算得出的结果,因此对不同的人有特别的呈现,能匹配到其更感兴趣、更适合的内容。
如果品牌方想做更进一步的精准匹配,那也可以使用SCRM系统进行自动化营销。即向特定用户推送相应的优惠券进行营销拉新,这样不但可以有效区分不同属性的用户(新用户、老客户、超级用户),还可以准确捕捉到每个用户是否领了优惠券、是否进行购买等行为,同时也可以打通天猫、微信两大平台,营销拉新之后进一步留存用户。精准营销千人千面,为每个人的需求而定制

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