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SCRM母婴品牌用户精细化运营解决方案

行业现状

预测到2020年,整体中国母婴市场规模将超过4万亿。母婴品牌用户精细化运营和母婴门店渠道的数字化及体验化越发重要。如何通过SCRM 构建立体化的私域流量池及大数据BI为驱动的决策引擎,赋能母婴企业提高销售效率,将是未来母婴企业决胜的关键。

行业痛点

母婴用户运营生命周期短,需要持续引流拉新

新营销方式增多,品牌无法评估真实营销效果

线上线下数据割裂,难以构建用户运营私域流量池

用户画像不清晰,无法打造个性化用户旅程

群脉SCRM解决方案

1. 通过“老带新”SCRM社交裂变,以口碑快速拉新

  • SCRM母婴O2O营销活动矩阵
  • 用户KOL挖掘和运营推广
  • SCRM社群管理,提高用户粘性

2. 拉新方式真实ROI评测,帮助品牌正确决策

  • 通过群脉SCRM大数据BI,实时追踪活动真实ROI,有效评估各类新营销方式效果,帮助品牌主选择正确的投放渠道和营销方式,节省拉新成本,提高营销效率

3.构建品牌私域流量:建立品牌全域用户运营平台,培养忠诚客户

  • 通过SCRM微信公众号、个号、微信群等对用户持续种草孵化,同时将全渠道会员消费关联,积分同步,权益同步,驱动种草用户在电商平台拔草,提升复购

4. 智慧导购:帮助线下用户线上化,助力门店数字化升级

  • 连接品牌商、导购、消费者,服务全球顶尖企业1亿消费者、30万+企业用户

5. 跨界融合,提高销售转化

  • SCRM全业务模式成为母婴头部企业发展目标。通过异业合作,连接泛母婴生态,催生广阔市场空间,不仅有效降低获客成本,还能在生态利益共享下,爆发更大品牌用户营销潜力
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