国际吸乳器品牌·母婴全渠道会员管理
国际吸乳器品牌
50年来,品牌持续为全球的妈妈们提供健康知识分享,专业的母乳喂养辅助用品及医疗保健。
全行业母婴数字化浪潮下,品牌面临传统业务的数字化转型考验,以更高效、更细致的母婴服务带来母婴客户的营销业绩转化。
客户挑战
01
缺乏有效的用户信息挖掘和有效互动,
导致品牌无法获取完整的用户画像和兴趣标签,
无法针对母婴实现精准内容营销和专业的个性化
哺乳指导。
导致品牌无法获取完整的用户画像和兴趣标签,
无法针对母婴实现精准内容营销和专业的个性化
哺乳指导。
02
国产吸乳器抢占低端市场,
品牌遭受价格冲击。
品牌遭受价格冲击。
03
海淘、代购等市场的兴起,
对品牌在中国的销售产品销售量造成了影响。
对品牌在中国的销售产品销售量造成了影响。
解决方案
构建全域会员通,实现多生态数据互联互通天猫、微信两大平台的数据互通实现全渠道用户数据的互联互通,为每一个妈妈生成大数据赋能的动态个人档案;
公域流量转化到品牌微信私域客户池;
品牌高价获取的用户可以进行持续的互动,提升复购率;
数据的互联互通,也为妈妈们提供了良好的获取知识以及购买的体验,提升了客户忠诚度。
项目成效
品牌全域会员通,打通天猫、京东、微信三大平台的用户数据,助力品牌实现全渠道营销;
通过“千人千面”个性化营销模式,精细化运营品牌母婴客户,实施来自高端品牌的全旅程用户关怀。
国际吸乳器品牌
母婴全渠道会员管理
50年来,品牌持续为全球的妈妈们提供健康知识分享,专业的母乳喂养辅助用品及医疗保健。
全行业母婴数字化浪潮下,品牌面临传统业务的数字化转型考验,以更高效、更细致的母婴服务带来母婴客户的营销业绩转化。
客户挑战
缺乏有效的用户信息挖掘和有效互动,导致品牌无法
获取完整的用户画像和兴趣标签,无法针对母婴实现
精准内容营销和专业的个性化哺乳指导。
国产吸乳器抢占低端市场,品牌遭受价格冲击。
海淘、代购等市场的兴起,对品牌在中国的销售产品
销售量造成了影响。
解决方案
构建全域会员通,实现多生态数据互联互通天猫、微信两大平台的数据互通实现全渠道用户数据的互联互通,为每一个妈妈生成大数据赋能的动态个人档案。
公域流量转化到品牌微信私域客户池。
品牌高价获取的用户可以进行持续的互动,提升复购率。
数据的互联互通,也为妈妈们提供了良好的获取知识
以及购买的体验,提升了客户忠诚度。
项目成效
品牌全域会员通,打通天猫、京东、微信三大平台的用户数据,助力品牌实现全渠道营销。
通过“千人千面”个性化营销模式,精细化运营品牌母婴客户,实施来自高端品牌的全旅程用户关怀。