重磅发布！群脉SCRM推出营销自动化新产品

2023年01月16日

近日，作为领先的用户生态数字化运营平台，群脉SCRM推出营销自动化新产品，帮助品牌商突破传统营销的劣势，充分利用自身全渠道连接、数据智能、内容营销的能力，更深入地实现用户人群洞察和营销自动化策略，大幅度提升营销活动效果。

• 低沉本、高转化，营销自动化正成为品牌新宠！

在欧美市场，营销自动化已经比较成熟，客户采用率比较高。针对国内市场，伴随着数字经济的不断崛起， 以及Martech的风靡，营销自动化正在迎来全面爆发时期。营销自动化不仅可以帮助增加线索数量，还有助于以较低的成本生成线索。Forrester Research发现，在线索培育方面表现出色的公司能够带来50%以上的销售转化，并且每个销售线索降低33%的成本。

此次，群脉SCRM推出营销自动化新产品，充分诠释平台在数据驱动、持续互动、即时响应方面区隔于其他产品的明显优势。作为缔造群脉产品的灵魂人物车传利，在谈到营销自动化的时候，他提出了一个概念：营销自动化的本质就是场景营销。到底何谓场景营销？中国的文字博大精深，我们来看看拆字法：场景=场+景。场：物理的存在。景：人关于情绪的一种感知。想要实现场景化营销，首先要敏感的捕捉到消费者所在的场以及经历的景。也就是说，品牌方应该在合适的时间、合适的地点，满足用户特定情绪、特定认知的需求。

• 一场完美的营销自动化要具备哪些能力？

那么，营销自动化的难点在哪里？或者说品牌商想要执行一场完美的营销自动化需要具备哪些能力？首先应该是数据的沉淀、用户的识别，连接到他们，也就是说需要很强的连接“场”的能力；其次是数据分析、用户画像的洞察，感知用户情绪、用合适的内容触达他们，让“景”变得天时地利人和。群脉通过即时的数据驱动，不断与用户深入互动，让粉丝转化为客户、使其产生真正的购买力，从而真正实现营销自动化。比如，群脉根据客户购买旅程，建立场景化营销策略，根据用户在不同生命周期的阶段性特征，自动推送用户关怀、激励、以及场景相关的营销活动和产品。

• 案例展示，超级用户如何逐步培养？

例如群脉SCRM帮助某快消零售品牌打造线下门店活动，为了持续培养用户的忠诚度，在营销场景中，配合场景感强的文案和广告创意，鼓励用户主动扫码参与，系统可以根据用户上传的照片自动识别内容，智能发放优惠券。在受众群体产生情感共鸣的同时快速搭建起品牌和产品印象，增强用户粘性。

不仅如此，群脉SCRM在多年深耕母婴行业的背景下，推出母婴行业营销自动化模型，进一步助力会员精细化运营。通过妈妈“全旅程”关怀计划，在关键节点，用正确的内容，招募消费者、强化消费者对品牌的兴趣、引流消费者到店、通过用户细分和价值识别，引导用户消费高阶产品，并且让消费者持续购买，提高忠诚度，充分发挥KOC的影响力，培养超级用户。

• 总结

未来群脉还将会根据地产、快消、耐用、商超、美妆等行业的特性，推出更多的行业营销自动化解决方案，通过优化执行节点，减少成本，提升客户体验；基于直观数据统计，提高数据利用率、提升营销协同效率；持续为品牌商营销活动ROI提升、客户商机洞察加码助力。