-
时间: -
为什么世界500强都在用企业微信?(内附ppt下载)
2023年01月16日
◆覆盖了超过50个行业,新增企业100%,活跃用户新增120%
对零售行业,企业微信的赋能力量更不容小觑,vivo、联合利华、Nike等零售巨头都率先探索其不同的玩法。那么,企业微信最高级玩法是啥?让我们来看看零售巨头们如何将企业微信落实到具体应用场景中!
1、 企业微信是什么?
2、 企业微信对于零售品牌有哪些价值?
3、 企业微信的最佳实践有哪些?巨头如何实践?
01
对外连接消费者:借助像群脉SCRM这样的合作伙伴帮助企业通过企业微信连接企业外部的人和信息(用户在线),消费者在微信端就能与企业直接沟通,实现品牌人格化。
02
群脉SCRM & 企业微信
会碰撞出怎样的灵感?
其中,线下门店的用户数据缺失是企业最关心的问题,也是「群脉+企业微信」解决方案的优势所在。
l 通过门店数字化,让客户能够跨越时间、空间的限制,实现无障碍消费和支付;
l 鼓励导购与顾客建立离店后的关系;
l 给门店的店长更多数据来作决策参考;
l 向企业一把手灌输“用户数字化资产”的理念;帮助他们建设“用户运营中台”。
打破“开店、关店”界限、
通过企业微信连接导购、消费者
让消费者7*24h得到品牌导购专业服务
Before VS After
•消费者付款给员工个人 •消费者看到员工个人朋友圈分享 |
•员工分享带企业标识的推广内容 •顾客直接支付给企业账户 |
Before VS After
•销售与用户的互动信息,品牌看不见 |
•销售路径清晰:销售与客户的互动记录留存后台,品牌能随时查看,更透明 |
Before VS After
•线下用户从哪里来? •线下用户的特性、喜好是什么? |
•品牌掌握线下门店用户数据 •品牌清楚线下门店用户画像 |
Before VS After
•导购不能与离店用户建立强联系 •导购的销售转化不高 |
•各种卡券、商城、客服关怀小工具,帮助提升导购个人的销售转化 |
Before VS After
•品牌内容宣发需经过多层级, 内容易变形 |
•通过企业微信快速便捷下达品牌宣发内容 |
03
企业微信的最高级玩法是什么?
巨头企业实操在这里
l 经销商数量增长6%,
l 吸引超过50%的人员参与互动
l 复购率13%→20%+,提升近一倍
l 平均每天吸粉 3.7万
l 企业微信运营,统一品牌呈现格调
时间: -