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话不多说，Let’s start。

治大国如烹小鲜，再复杂的体系，总有几条关键引线可以串联起全盘业务。对于SKU研发频繁，周转速度快，单价低、供货体系又纷繁复杂的快消品而言，更是如此。我们发现，越来越多的头部品牌在开启全渠道营销和精细化运营的同时在着力构建“强关系客户群”，即以消费者为中心，重塑传统割裂的营销、商品布局、品牌营销管理等方式，将消费者全生命周期价值提升为关键绩效指标（KPI）。

从渠道为王到用户至上的思维转变，无异于一张新的塔罗底牌，引导着疲态尽显的快消品行业进入了新的增长空间——只有在连接了数量庞大的消费者之后，快消品的新产品研发才是顾客的真正所需，新品上市才有低成本高效率的顾客基本盘，营销活动才可能更加契合用户心意。

互联网起家的新消费品牌具有天然的用户思维，深谙新型渠道的玩法。因此，不管是传统电商、新电商，还是私域，他们都是最勇敢、最坚决的实践者。过往，大多数新消费品牌信奉的是“产品为王”，通过频繁推新品、打爆品成为流量密码之一。事实上，在前两年新消费逐渐势颓的趋势下，很多新品牌都开始走线下路线，到年轻客群经常光顾的场景里去深耕，开设各种线下体验店，入驻盒马、叮咚买菜、山姆、全家等新零售渠道，以“产品/品牌+渠道”的组合形式共同出圈。

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但新消费品牌走到线下，要如何与在线下攻城略地多年的传统品牌同场竞赛，实现线上线下一体化运作，走出“新线下”之路。以群脉服务过的某国内知名可生食鸡蛋品牌为例，在走向线下的过程中，追求有质量的流量，是品牌营销所追求的用户经营之道。

针对有质量的流量获取与运营，群脉携手客户做了以下几点创新：首先，是用户心智的培养，通过优质且大量的品牌介绍，活动推广，专家观点等深度内容的分发，在用户心理建立起选择鸡蛋的标准、食用习惯与场景，进而达到培养用户心智的目的。第二，依托小程序的会员体系有效沉淀用户，提升用户粘性。除了依托公众号、微信视频号的内容传播之外，群脉还帮助品牌营销在微信小程序中建立了完善的会员体系，深度沉淀用户资产。第三，核心用户群体渴望与品牌建立深度联结，企微社群则能够帮助品牌维护用户关系，积累用户洞察。有了水源（渠道流量），建好池子（品牌私域流量池），抛出诱饵（与渠道联合的1+1>2的互动营销），才能让新消费品牌的“新线下”之路走通走顺。