阿里极速扩张“新零售”商业版图,你能坐以待毙?

时间: 2017年2月24日作者: 群脉SCRM

2017年是阿里巴巴启动五个新,尤其是新零售的元年,从今年开始整个集团将全面打造新零售。日前,与中国最大的多元化全业态零售百联集团达成的战略合作,将对“人、货、场”等传统商业要素进行重构。

阿里极速扩张“新零售”商业版图,你能坐以待毙_群脉?

不难看出,阿里巴巴布局线下实体零售商,源自对电商业务的焦虑;百联集团与阿里巴巴的合作,也反应了传统的零售渠道,改变迫在眉睫。在此环境下,传统零售商该如何化解“危机”,找到“新机遇”?电商企业又该如何“顺势而为”,找到“破风口”?

3月1日-3月3日,群脉SCRM将与业界翘楚共聚“2017中国零售数字化创新大会”,分享数字生态下 “新零售”的变革之路。

2017中国零售数字化创新大会_群脉SCRM

此次创新大会的主题是“数字化转型之路——向智慧零售迈进”,面对零售行业市场规模迅速发展,实体门店趋于饱和的现状,特地邀请到了来自京东、IBM、宝洁、沃顿商学院、海尔、埃森哲等多位行业领军人物共探数据驱动的全零售策略,聚焦线上线下一体化购物新体验,建立与顾客最紧密的全方位触点。

谈及SCRM是否是新零售和传统企业的分水岭?

群脉作为新零售的领先实践者,认为二者的核心区别在于前者在营销和销售的同时能获取CRM数据,通过数据进入圈层营销阶段、对消费者产生更持久的影响;而后者在营销、铺渠道的同时只是纯粹的在销售,数据收集系统的缺位,无法满足客户良好的购物体验。

届时,为了能让现场的嘉宾身临其境感受“线上线下全渠道统一的客户体验”,群脉SCRM特地构建了基于“体验为王”的互动环节,传达更具情怀、魅力、格调的“新零售”理念。

 

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