群脉SCRM数字化茶室：大快消行业私域营销怎么做？

2023年01月16日

流量红利正在消失，传统的销售渠道优势不再突出。各行业都开始做私域营销和用户运营，大快消行业如何找到客户、如何重构经销商和渠道的关系、如何提高复购率，成为当下大快消行业从业者的痛点。

基于SCRM系统的全域用户运营体系，是突围的关键词。 

因此，做好产品、升级营销模式、拥抱私域和数字化转型，把用户真正纳入全域用户运营中，才能使品牌适应市场变化，满足新一代消费群体的个性化需求。 这是危机，也是机遇。

以烘焙界老字号元祖为例，这个已经拥有41年历史的老品牌，在新品牌和新消费环境的冲击下遭遇了复购率低、品牌优势下滑等危机。在经过私域营销战术布局、私域营销团队组建、一线KOC培养等一系列的尝试后，成功构建企业全域用户运营体系，实现元祖达成了用户资产提升50%、转化率提升40%、累计完成GMV500%、单日最高GMV突破千万的好成绩。 

元祖是怎么从颓势到如今有新增长的，我们将在数字化茶室第二期的直播中，为大家拆开揉碎分析。与此同时，我们还会引入白酒和日化等行业的案例拆解，帮助大家厘清大快消行业和其他行业的玩法区别，找到大快消领域的私域运营打法和思路。 这一场直播，是属于大快消二次增长狂欢。

数字化茶室 · 走进泛私域线上直播栏目第二期，茶室主理人梅波邀请了问道科技创始人 瞿程昊、群脉联合创始人 车传利，走进弯弓直播间，为大家带来大快消如何做私域营销的主题分享。

直播中，嘉宾们将结合元祖食品和白酒行业等案例，就以下3个问题进行深入探讨：

1、大快消做私域营销有没有价值？

2、大快消私域营销体系搭建的困难点在哪？

3、大快消如何搭建高效的私域运营团队？

 嘉宾介绍

梅波 – 数字化茶室主理人弯弓Digital和私域流量观察创始人，深度研究Martech与营销数字化转型。2017年，携手秦朔、吴晓波、翁宝等行业领袖联合发起创办弯弓Digital，获得广东文投等机构联合投资。

瞿程昊 – 嘉宾问道信息创始人，企业用户数字化顾问。他是零售和快消领域会员打法的专家，尤其对商超零售行业的会员玩法十分熟稔，曾为老塞咖啡和伊藤洋华堂等知名品牌设计会员系统。

车传利 – 嘉宾群脉联合创始人。专注于移动社交，大数据，云计算，IT技术职业规划。12年开始带领团队自主开发SCRM项目，持续为联合利华、达能、亿滋等企业提供业务增长服务。