2021私域流量大会|群脉CMO汤璇:企业入局私域,「先别打,先诊断」!

时间: 2021年4月30日作者: 群脉SCRM

4月23-24日,2021第三届私域流量大会,在杭州宝盛道谷酒店盛大举办。两日内,共吸引1537人到场,现场分享会座无虚席。

 

大会主现场

 

由弯弓Digital、见实科技、运营深度精选三大行业头部媒体共同举办的私域流量大会,为服务商和品牌方搭建了近距离沟通交流的平台。活动现场,各大服务商的展台前,前来咨询的品牌方络绎不绝。

 

展会现场

 

大会期间,大会主流程和提效营同时并进,两天内50位嘉宾带来57场分享,讲述他们关于私域的思考和洞察。

 

24日下午,群脉CMO汤璇进行了主题为“企业入场 重新思考私域”的分享,以独特的视角,为企业入局私域提供了新的思考。

 

群脉CMO汤璇

【01】

私域打法模式化,

品牌方一心只想“抄作业”?

 

新消费浪潮冲击下,越来越多的品牌主和企业入局私域,以求通过私域更好地建立与消费者之间的链接,让私域发挥价值,成为品牌新的增长点。

 

但是,入局私域,第一步应该做什么?汤总和我们分享了以下两个现象:

 

第一,2020年-2021年间,群脉为波司登和元祖食品提供了服务。在群脉工具的帮助下,波司登的1.2万导购,仅用7个月时间,便拓展了1500万私域用户;元祖线上商城,从2020年底11月的月销2万,到2021年3月的月销1700万,5个月的时间就实现了超级增长。

 

群脉的产品优势和服务经验,吸引了超200家企业前来咨询。他们试图通过“抄作业”,找到自己品牌的数字化转型路径。

 

第二,私域圈的“游戏规则”,通常讲求个打法,于是就产生了一些所谓的私域打法“组合拳”。一些品牌的私域运营策略便会趋向于模式化,在固化的“组合拳”打法下,其实私域未必能给品牌带来实际的增效,因为每个品牌都具有自己独有的特性。

 

11种常见的私域打法“组合拳”

 

不难看出,企业入局私域,往往从其他品牌的私域经验和模式化的私域打法中,借鉴经验。然而,直接“抄作业”真的有效的吗?

 

 

【02】

私域江湖,

先别打,先诊断!

 

私域江湖,武功绝学应有尽有,打法变化多端。

 

汤总建议企业不要直接抄别人的私域作业。因为每个企业所面对的问题不同,也就是拿到的题目不同,直接抄答案一定会有错误。

 

同时,也不要盲目地套用各类私域打法。私域的各种打法组合,并不是企业私域的“标准答案”,而是基于品牌不同的痛点,帮助品牌解决不同的问题。

 

对于品牌主和企业,入局私域的第一步,不是盲目寻求「打法」,建议大家「先别打,先诊断」。

 

汤总分享现场

 

通过对品牌分型、分期、分块地进行分析,对品牌形成准确、完整的认知,然后再根据品牌自身的实际情况,“对症下药”地布局私域,让私域真正有效地为品牌赋能。

 

如何对企业进行诊断?

 

 

【03】

「企业级私域研究计划」正式发起

 

私域的浪潮席卷,面对这个最近2-3年内兴起的新兴概念,企业往往有很多的疑问和困惑:做私域到底是做什么?做了私域,我的获客成本是否相对于公域会降低很多?做私域仅仅是为了销售额而服务吗?做了私域之后,还要继续做公域吗?私域非做不可吗?

 

以上种种,群脉也仍在思考和探索的过程中。为了得出一些结论和新的方法论,在分享的最后,弯弓Digital创始人梅波老师和群脉CMO汤璇,共同宣布「企业级私域研究计划」正式发起。

 

左:群脉CMO汤璇   右:弯弓Digital创始人梅波老师

 

弯弓Digital将联合群脉以及其他数字化转型专家、商业咨询顾问、企业实践者等多方力量,基于多形态的企业营销管理案例,共同探索可操作、可落地的私域方法论,为企业数字化转型提供科学路径。

 

希望不久的将来,这一关于「企业级私域」的研究成果,能够切实为企业数字化转型赋能,助力品牌在竞争激烈的市场中突围。

 

 

 

如有意愿加入「企业级私域研究计划」,

 

或需获取《企业入场 重新思考私域》演讲材料,

 

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