群脉联合创始人车传利：企业级私域营销新风向

2023年01月16日

企业私域营销是众多企业当下生存和做大做强的关键。群脉联合广州市首席信息官协会与230余位从业精英齐聚一堂，共同就企业数字化转型验分享、深度洞察私域营销新风向。

大会简介：广州市首席信息官协会年会暨5周年嘉年华于2月27-28日在佛山 · 三水温泉度假酒店隆重召开。230余位从业精英齐聚一堂，共同进行企业数字化转型实践经验分享、深度洞察与思考。

大会合影

广州市首席信息官协会是广州地区企业互相学习、共同进步的平台，本次年会更是企业CIO们不可错过的交流盛会，群脉应邀参展并做主旨演讲。同时受邀的还有广汽研究院、九毛九集团、埃森哲、方正PCB、昊志机电、新锐上市美妆企业等企业CIO、专家。

活动现场

01|离消费者最后一米的无限想象

在新零售领域，导购是门店经营中的重要角色。导购抱着怎样的态度，和消费者聊了什么？他是如何回答消费者的问题的？最终是否真正能令消费者满意？这些门店内的日常商家都是看不见的。

品牌除了能知道结果之外，并没有他们各自营销过程的数据反馈，自然无从进行有效的优化与管理。

如何提高导购的营销能力和效能，成为品牌与消费者重要的最后一米。能力需要梯次培养，但内容可以一键下发。想象一下，将总部营销运营头脑无差别的赋能到一线的每一个导购，提高导购拓客裂变、会员运营、转化变现效率，假如每个导购的业绩提升10%，将是一个怎样的数量级增长？

群脉联合创始人车传利发表主旨演讲

02|如何撬动最后一米

新零售正在打破固有思维，门店数字化则将这无限想象转变为现实。

群脉作为专注于全域用户运营的MarTech公司，基于PaaS平台+SaaS产品+增值服务的运营策略，为企业提供产品技术、运营服务、高适用的数字化解决方案。

通过营销自动化、全域会员通、卡券营销、智慧导购、智慧零售等，助力企业实现全渠道获客、私域流量运营、渠道数据整合，在此基础上，实现销售闭环打造，提升存量市场运营效率，开拓新的增量渠道。

另外对于重线下资产的行业，可以基于智慧导购解决方案，帮助品牌总部营销策略赋能到一线，打破时空限制，延伸门店和个人价值，1对1为客户提供温暖、个性化的服务，提高离店销售率，实现线上和线下的销售额同步增长。

会上，车总进行了波司登案例分享，详细阐述群脉在2020年疫情”黑天鹅”严重影响线下实体店经营的情况下，携手波司登共建企业级私域运营体系，实现1.2万导购7个月拓展1500万私域用户，企微连带销售转化率提升15%的佳绩，让大家更加直观的了解大型传统品牌如何做好企业级私域部署。

03|2021风向：企业级私域

2021年将是私域流量进入常态化、规模化、专业化的一年。在这一趋势下，私域必然要向企业级私域发展。

所谓企业级私域，是以品牌为主的，在技术赋能全链路、整体性运营下，由产品、服务、内容、情感驱动转化的，完全由企业管控的私域。

企业级私域的主要特征为“透明、有序、高效能”，是真正区别于以微商为主的原生私域，和以明星、自媒体为主的IP级私域。许多已有的总结出来的运营经验和管理逻辑不能直接照搬，而是需要从企业战略出发，放在企业数字化转型的大局中重新做定义。

群脉一直在路上，探索永无止境。