揭秘母婴高销量“三板斧”| 群脉SCRM母婴方案下载

2023年01月16日

两万亿的市场规模，母婴行业吸引了无数的创业者和投资人。但挑战与机遇并存，激烈的市场竞争使快速打造更畅通高效的品牌和用户之间沟通、互动方式成为很多企业的当务之急，如何快速占领目标客户的心智，用数字化的方式赋能服务升级？如何更有效实现客户管理，提高销售效率？

且看群脉SCRM如何用数字化技术，助力母婴破局新零售！

1、【拉新】精准锁定目标人群，提升销售效率

母婴是典型的周期性行业，孕期，婴儿期，幼儿期，客户需求完全不一样，企业每年都要拉新。这种拉新和别的行业不一样，未怀孕的女性及孩子超过6岁的用户对母婴行业是一点都不关注的。如何突破以上困境？群脉SCRM官网母婴专题，在结合客户遇到的痛点以及丰富的行业经验，推出母婴行业解决方案：认为全渠道建立与消费者的深度连接是关键。

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2、【运营】母婴超详细用户运营方案尽收囊中！

当企业花大力气与用户建立连接后，下一步就是在关键节点、用正确的内容，让消费者持续购买、提高忠诚度，并发挥koc的力量不断影响他人。为达到以上效果，群脉认为企业必须在数据的叠加和共享描绘出更清晰的用户画像，不断调节母婴营销的每个体验环节。通过对妈妈 “全旅程”关怀计划，实现会员精细化运营。

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3、【数字门店】智慧导购，赋能母婴新零售落地

传统零售中，母婴品牌与消费者之间矗立着层层关卡，代理商、经销商、零售商、终端门店等让品牌始终不能直达消费者。群脉推出【智慧导购】通过 “导购扫码+用户扫码”构建品牌商、导购、消费者的三方直接连接；同时，将线下客户数据线上化，提升运营效率并为门店引入巨大流量；而留存的互动数据，更好的解析客户消费行为，增强消费群体对品牌的好感度。

智慧导购

4、【实例】母婴品牌英氏新零售落地案例分享

群脉本土母婴客户英氏的新零售落地措施值得参考。基于用户生态数字化运营平台，全渠道深度连接母婴用户会出现的各种触点，并以各类营销活动进一步实现深入洞察用户需求、与用户一对一沟通，从而逐步影响并引导用户、行为。

英氏案例

5、总结

与传统母婴零售相比，群脉SCRM可以帮助企业连接人与人、人与物、人与交易，贴近用户并且互动，在消费过程、运营创新、精准营销、会员体系、社交分享等方面帮助企业做出各种创新的体验和模式，从而提高销售转化率并且降低销售成本。