揭秘母婴高销量“三板斧”| 群脉SCRM母婴方案下载

时间: 2018年7月5日作者: 群脉SCRM

两万亿的市场规模,母婴行业吸引了无数的创业者和投资人。但挑战与机遇并存,激烈的市场竞争使快速打造更畅通高效的品牌和用户之间沟通、互动方式成为很多企业的当务之急,如何快速占领目标客户的心智,用数字化的方式赋能服务升级?如何更有效实现客户管理,提高销售效率?

精准锁定母婴目标人群,提升销售效率

且看群脉SCRM如何用数字化技术,助力母婴破局新零售!

1、【拉新】精准锁定目标人群,提升销售效率

母婴是典型的周期性行业,孕期,婴儿期,幼儿期,客户需求完全不一样,企业每年都要拉新。这种拉新和别的行业不一样,未怀孕的女性及孩子超过6岁的用户对母婴行业是一点都不关注的。如何突破以上困境?群脉SCRM官网母婴专题,在结合客户遇到的痛点以及丰富的行业经验,推出母婴行业解决方案:认为全渠道建立与消费者的深度连接是关键。

精准锁定目标人群,降低拉新成本

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2、【运营】母婴超详细用户运营方案尽收囊中!

当企业花大力气与用户建立连接后,下一步就是在关键节点、用正确的内容,让消费者持续购买、提高忠诚度,并发挥koc的力量不断影响他人。为达到以上效果,群脉认为企业必须在数据的叠加和共享描绘出更清晰的用户画像,不断调节母婴营销的每个体验环节。通过对妈妈 “全旅程”关怀计划,实现会员精细化运营。

了解更多母婴干货

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3、【数字门店】智慧导购,赋能母婴新零售落地

传统零售中,母婴品牌与消费者之间矗立着层层关卡,代理商、经销商、零售商、终端门店等让品牌始终不能直达消费者。群脉推出【智慧导购】通过 “导购扫码+用户扫码”构建品牌商、导购、消费者的三方直接连接;同时,将线下客户数据线上化,提升运营效率并为门店引入巨大流量;而留存的互动数据,更好的解析客户消费行为,增强消费群体对品牌的好感度。

SCRM母婴智慧导购

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4、【实例】母婴品牌英氏新零售落地案例分享

群脉本土母婴客户英氏的新零售落地措施值得参考。基于用户生态数字化运营平台,全渠道深度连接母婴用户会出现的各种触点,并以各类营销活动进一步实现深入洞察用户需求、与用户一对一沟通,从而逐步影响并引导用户、行为。

母婴SCRM英氏案例

英氏案例

5、总结

与传统母婴零售相比,群脉SCRM可以帮助企业连接人与人、人与物、人与交易,贴近用户并且互动,在消费过程、运营创新、精准营销、会员体系、社交分享等方面帮助企业做出各种创新的体验和模式,从而提高销售转化率并且降低销售成本。

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