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品牌全域营销是什么?对企业数字化转型有什么价值?
2023年08月16日
群脉认为全域营销是一种以用户互动数据结合Martech营销技术为指导的企业市场营销策略,以企业现有用户和潜在用户视角考虑在品牌用户消费心理因素,包括产品、价格、推广和渠道等,通过数据化和智能化的方式来实现整体企业营销目标的达成。
全域营销强调在市场中的整体品牌。影响力和数据智能一体化的协同效应,致力于建立全面有效的市场推广策略会员用户管理体系,以提高品牌知名度和销售业绩。
全域营销的诞生和由来
全域营销是阿里巴巴提出的一种以用户真实数据为驱动、构建以消费者为中心的数据智化营销服务体系。随着全渠道营销的发展,用户流量呈现多渠道竞相迸发的态势。以阿里、京东为代表的公域流量成本逐年升高,而以微信、微博、小红书灯为代表的私域流量,正在蓬勃的发展,为企业品牌营销带来低成本、可直接触达的流量。
一般来讲,全域营销=企业公域渠道流量营销+品牌区域(渠道)用户私域流量营销。可以说全域营销,是全渠道营销的升级版本,它包含了更多的用户数据节点和信息,以更为智能和便捷的方式,帮助企业实现营销的自动化决策和主动营销跟进。
全渠道营销的发展程碑和对数字化转型的价值
全域营销设计的初衷是对市场进行全面了解、全方位渠道覆盖,同时囊括各种用户触点和环节,通过 Martech数字化营销手段,促进品牌全面推进企业营销数字化升级。
在全域营销1.0阶段,该公司以“消费者为中心”的数智化营销策略起了先导作用,到2.0阶段又实现了三个重大突破和进步:提升了数据挖掘能力;推动了线上到线下的全渠道数字化变革;实现了跨平台的消费者运营整合。
随着用户数据的剧增和营销技术的更新,全域营销进入了2.0阶段,并实现了超越前代的突破和进步。
首先,全域营销提升了企业数据挖掘能力,通过引入先进的数据分析技术和工具,更加深入地挖掘消费者数据,预测和挖掘潜在的用户需求和消费新趋势,从而更好地满足消费者的期望。
其次,全域营销推动了线上到线下的全渠道数字化变革。面对互联网时代的到来,企业品牌营销部门意识到线上线下渠道的融合和协同是必然趋势,因此积极推动线上渠道和线下实体店的数字化改造,通过建立完善的线上线下一体化平台,消费者可以享受到更加便捷和个性化的购物体验。
最后,全域营销实现了跨平台的消费者运营整合。随着移动互联网的快速发展,消费者在不同平台上进行购物和互动的方式多种多样,为了更好地满足消费者的需求,企业需要利用数字化平台和工具将不同平台上的消费者数据进行整合和分析,在不同平台之间建立无缝衔接的运营体系。这样一来,消费者可以在不同平台上享受到一致性的服务和体验,提升了消费者忠诚度和满意度。
群脉认为,在全域营销2.0阶段取得的一系列突破和进步,将掀起企业全面数字化变革的高潮。通过提升企业数据挖掘能力,推动线上到线下的全渠道数字化改革以及实现跨平台的消费者运营整合,不断提升品牌自身的竞争力,为消费者提供更加优质的产品和服务,群脉相信,数智化营销领域依然有广阔的市场和用户成长空间,我们将携手合作伙伴和客户,继续取得更加辉煌的成绩。
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