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风禾尽起:2023企业级私域营销白皮书全新发布

2023年03月07日


风起于青萍之末,浪成于微澜之间,企业主们穿越变局,用长期耕耘去挖掘市场的闪光机会点。



全文共1427字

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在经历过2020-2022三年高速发展后,无论是运用私域营销获得增长的品牌或是创业团队,都在同时面临着难得的爆发机遇以及巨大的挑战。私域带来的新跃进正在发生,从私域运营到全域联动,从数据互通到业务互通......无论是微信、淘宝、京东,还是抖音、快手、小红书、B站等等,跨平台的私域体系正在开启更多红利。

 
山止川行,风禾尽起——在一个伟大品牌进化的过程中,走过的每一步都是构建扎实底盘的期望新枝。风起于青萍之末,浪成于微澜之间,企业主们穿越变局,用长期耕耘去挖掘市场的闪光机会点。当私域步入深水区,品牌经营开始迈入科学增长时代,企业在未来的私域规划中,应当具有“企业级私域”的意识。如何定义企业级私域,如何进行企业级私域诊断,又有哪些动力因子能够帮助企业重获增长?群脉在服务超过100家行业龙头企业后总结出这份经验报告,希望这份报告能够带给企业主们一些答案或启迪。


2023,风禾尽起,让我们一起穿越变局,重塑韧性增长。


以下为报告节选


01 中国品牌私域布局发展

从拓疆域到打深井,企业级私域走向深水区


在疫情加速催化下,品牌的私域布局已经从“试水”转变为“必要”。百亿GMV私域经济体已经开始崭露头角。企业为寻求新的增长瞄点,加速了线上线下融合的趋势,平台、服务商、品牌们三方合力,以达到更高效,更精细的运营成果。不少有远见的企业/品牌已经通过提前布局私域,取得了不俗的增长业绩,有调研报告显示,领军企业VS其他企业(营收增速)差距拉开至3.7倍。

报告节选:企业级私域发展及特征



     02 企业级私域     

企业的第一方营销资产,应具备3O属性


企业级私域属于企业的「第一方营销资产」,只有引起重视、提前规划,才有机会在领域内「跑出」。我们对企业级私域的判断,首先应具备3O属性——Owned Panel(自有样本库)可以积累用户的数据,通过对消费者的洞察从而为产品创新提供样本和数据支持。Owned Media(自媒体)原则上是为品牌造势,不仅可以提升消费者对品牌的感知,还能潜移默化增强消费者的意愿,完成感知—价值—行为倾向的心理认知转变。Owned Channel(自营渠道)是为了实现业务增长,通过不同渠道的销售,从而实现转化率和总业绩的达标。

报告节选:企业级私域定义



03 具备企业3O属性后

如何诊断自家企业以便对症下药


审视企业级私域的三个角度:分型、分期、分模块。分型的目的是研究企业品类和营销模式,也就是用私域的类型来进行顶层设计。分期的意义则不同,因为从企业的生命周期考量,不同阶段的企业需求不同。分模块则是要考量企业私域到底属于哪个部门管理,协调的重点是如何从管控逻辑变成赋能逻辑。对“症”才能下“药”,私域是一次以用户为中心的营销革命,不同企业面临不同的私域打法。


报告节选:企业级私域诊断



04 企业私域能力建设何谓深,何谓精?

能力走向敏捷至关重要


企业私域能力建设何谓深,何谓精?在洞察驱动业务的能力评估后发现,企业级私域建设走向敏捷至关重要。高效敏捷型的业务=洞察驱动型业务,具有快速试错、快速决策、爆点突破的特点。通过私域指标体系判断企业身处的私域建设阶段,才能更好地帮助我们进行企业私域建设的变革。

报告节选:企业级私域建设指标



05 经销型私域四大类型

D2C、F2B2b、F2b2c、F2c2b


不同企业面临不同的私域打法,根据应用的场景不同,我们将经销型私域分为四大类型,即D2C、F2B2b、F2b2c、F2c2b。

报告节选:企业级私域应用场景



06 F2c2b行业实践

案例分享之元祖


结合行业观察及客户案例,深度解读F2c2b行业的企业级私域解决方案。群脉基于对元祖线上线下各部门、各分司、终端门店的走访、深入调研,制定出一套提升元祖跨系统管理效率、数据整合能力、终端管理能力、会员运营服务能力的一站式解决方案。

报告节选:F2c2b案例分享(元祖)

报告节选:F2c2b案例分享(元祖)


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时间: -作者: 群脉SCRM