品牌 “全域会员运营”面临诸多挑战
用户体验和决策割裂
受制于阿里、腾讯系平台影响，无法打通天猫+京东+微信会员体系，品牌无法通过用户体验提升消费者决策
电商平台流量贵
电商平台流量越来越贵
电商客户难以持续运营
消费者数据无法打通
电商平台用户数据、订单数据等不能集中管理和分析，无法通过品牌自有用户数据有效指导营销行为
营销场景化能力不足
传统基于浏览和搜索的触达方式，消费者无法获取优质的场景营销体验，无法有效参与社交分享和裂变等新式营销
构建品牌全渠道
客户流量增长和管理体系
运营通
借助全域会员运营平台
培养忠诚客户
交易通
积分通、权益通、卡全通
提升会员复购
会员通：
公域流量转化为品牌私域流量
全域打通微信、天猫、京东、苏宁、线下门店等多渠道用户数据，构建品牌私域流量
识别品牌超级用户和潜在用户，精细化运营用户，促进品牌私域流量的持续增长
运营通：
全域用户运营平台，培养忠诚客户
通过公众号、小程序、微信群、微信个人号等，对接阿里系和腾讯系电商平台流量资源，为品牌打造独一无二的用户体验，持续提升用户运营效率和客户满意度
交易通：
锁定高价值客户，提升品牌复购
借助微信对私域流量用户持续种草，通过持续用户激励和高质量服务，刺激引导用户至电商平台复购
利用品牌用户画像，创建优质的客户体验分享和老带新模式，促进品牌规模传播效应带来的营销价值增长
母婴品牌客户案例：
天猫销售同比增长高达50%
会员通
实现公域流量与私域流量对接