北美那些国际顶级公司的品牌用户画像长什么样?

时间: 2018年9月6日作者: 群脉SCRM

用户画像既是一种会员管理的工具化产品,

用户画像对很多本土品牌而言非常新鲜,一方面用户画像既是一种会员管理的工具化产品,另一方面也是企业了解用户群体特征和品牌管理的有效参考。今天,群脉SCRM和大家分享一个有意思的话题,那些我们耳熟能详的品牌用户画像长什么样?

苹果手机/Apple用户画像:

 

苹果Apple用户画像123

可以看到,苹果手机用户画像主要集中在18-24和35-49年龄段,大致是高校学生和刚入职场的新人,也有处于事业发展阶段中年群体。他们更多喜欢音乐、视频游戏、电影等,高收入、全球到处飞,对他们来讲已经不是最重要,品质生活。

可口可乐CocaCola 用户画像

可口可乐/CocaCola 用户画像:

可口可乐的用户不像苹果手机有明显的年龄段划分,从18到24岁,依然是活力四射的年轻群体,他们喜欢购物,运动,汽车等。穿着打扮时尚,在外界的另眼旁观下,他们依然是顾家的,最爱父母的那一群人。

三星Samsung用户画像1

三星/Samsung用户画像:

在群脉看来,三星用户群体中处于25-34年龄段的基本都是商务人士为主,他们很少刷微博、玩抖音,反而更喜欢财经新闻,音乐休闲和高品质的购物。

反正笔者看到的很多企业家和企业高管都是三星的忠粉。

奔驰Benz汽车用户画像

奔驰/Benz汽车用户画像:

奔驰的客户群体其实也呈现比较明显的年龄断层,从18-24到35-49,几乎横跨了有时间和有阅历两类群体。他们更对汽车、运动、摄影等生活方式执着追求。

宝马汽车BMW用户画像1宝马汽车/BMW用户画像:

宝马的主要客户群体在18-24岁和35-49岁比较多,同样对于汽车,穿衣风格、社会时尚,金融等非常热衷,大部分是企业高管人群,喜欢更健康、简单的生活方式。

 

麦当劳(金拱门)用户画像

麦当劳(金拱门)用户画像:

不用说,18-24岁的年轻人对于快餐文化是非常认同的,刺激的食品和饮料。疯狂的购物和对新奇特的工艺品非常热爱。

耐克Nike 用户画像1

耐克/Nike 用户画像:

耐克的用户群体也是18-24岁到35-49岁两个年龄段,他们喜欢运动和音乐,热衷视频和游戏大作,也是电影院的常客。

宜家Ikea的用户画像333

宜家/Ikea用户画像:

宜家的用户客群主要是25-34岁左右的刚需单身族和年轻小夫妻和50岁以上老年人群,对价格敏感,对品质有一定的追求,不想花很多钱,但想过得不一样。他们喜欢商业新闻,也是不可多得的户外活动爱好者。

吉列Gillette 用户画像

吉列/Gillette 用户画像:

在笔者看来,吉列几乎是年轻男性和成熟男性的标志,从18-24岁到35-49岁的群体,散发着男性荷尔蒙的魅力,喜欢食品和饮料,当然户外运动也不可少,工作生活协调得很好。

用户画像其实并不是什么神秘的话题,对于品牌管理而言,它是一个好的可视化工具,可以方便我们更好的了解用户群体。不论对于品牌的传播和营销,甚至是企业经营策略的变革都有着非常重要的数字化运营管控意义。

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